Co je u nás nového ?

Dnešním dnem byla uvolněna nová verze programu smartHOTEL 2024.11. Mezi vylepšení patří propojení na systém ARES a úprava kalendáře v graf.štaflích

Na adrese www.smarthotel.cz/download/zmena_dph_2024.pdf si můžete stáhnout dokument s postupem změny sazeb DPH pro rok 2024. Stejný dokument byl zaslán do všech našich hotelů 1.12.2023

Dnešním dnem byla uvolněna nové verze programu smartHOTEL 2023.10. Mezi hlavní funkce nové verze patří možnost propojení na energetický systém Fibaro nebo účetní systém MoneyS3. Aktualizace u našich klientů bude prováděna osobně přímo v hotelu.

Nově nabízíme propojení na energetický systém Fibaro. Technické řešení na straně systému Fibaro zajišťuje společnost smartinity.cz

Byla uvolněna nová verze programu smartSMĚNÁRNA 2023.04. Je zde nově přeprogramované zpracování sankčního seznamu EU. Pro válce na Ukrajině se počet osob zdvojnásobil.

Dnešním dnem, byla dokončena migrace na nový hotelový server, který řídí celý hotelový komplex Zlatá včela, Domažlice. Stejně jako v minulosti dostala důvěru značka DELL.

Vítáme mezi naše zákazníky novou provozovnu Rodinná Farma - Anděl Nový Smíchov, Praha 5.

Dnešní den byla uvolněna nová verze programu smartSMĚNÁRNA 2022.05. Verze obsahuje řadu vylepšení a opravy zjištěných chyb.

Dnes ráno byl uvolněn nový sankční seznam EU. Tento seznam byl výrazně rozšířen o ruské občany a organizace. Prosíme o jeho sledování na adrese www.smarthotel.cz/update/sankce/eu.xml

Dnešní den byla uvolněna nová verze smarthotel 2022.03. Aktualizace z důvodu covidové situace budou probíhat pomocí internetu.

Vítáme mezi naše zákazníky novou provozovnu úspěšného řetězce Rodinná Farma. Nová provozovna se nachází v prostorech nákupního centra Nova Plaza v Praze 4.

Vítáme mezi naše zákazníky novou prodejnu řetězce Rodinná Farma. Nová prodejna se nachází v nákupním centrum Westfield na pražském Chodově. Prodejna je tradičně umístěna naproti prodejně Albert.

smartHOTEL – Novinky Červen 2020 Věc: Změna DPH pro ubytovací služby z 15% na 10% Vážení zákazníci, Aktualizujeme informace ohledně změny sazby DPH na ubytovací služby. Dnes byla ve sbírce zákonů uveřejněna novela zákona o dani z přidané hodnoty, která mění zařazení „ubytovacích služeb“ ze sazby 15% na sazbu 10%. Účinnost zákona je od 1.7.2020. Pro změnu prosím postupujte dle příručky, kterou jsme včera zasílali emailem. S pozdravem Tomáš Tykač smartHOTEL s.r.o. podpora@smarthotel.cz

smartHOTEL s.r.o. Za poštou 1065/16 100 00 Praha 10 tel.: (+420) 602 547 093 obchod@smarthotel.cz www.smarthotel.cz Změna DPH u ubytovacích služeb od 1.7.2020 Vážení zákazníci, Dovolte nám, abychom Vás touto cestou informovali o změně zařazení ubytovacích služeb ze snížené sazby (15%) do druhé snížené sazby DPH (10%): 1. Změna zařazení ze sazby DPH z 15% na 10%. pro ubytování. 2. Změna sazby DPH pro poplatek z ubytování Upozornění: V době psaní této příručky stále probíhá legislativní proces v Senátu ČR a tak není v tuto chvíli jasné zda termín 1.7.2020 bude ten správný Před samotnou změnou sazeb DPH a zařazení služeb do správných kategorií doporučujeme celou situaci konzultovat s Vaším daňovým poradcem nebo hlavním účetním. Změna zařazení položky Tuto změnu můžete provést až po dokončení poslední uzávěrky tedy za 30.06.2020. Před samotným provedením těchto změn se ujistěte, že máte dostatečná přístupová práva pro změnu konfigurace. Postup: 1. V hlavním menu vyberte SYSTÉM / Nastavení aplikace / Typy zatížení účtu. 2. Vyberte položku, kterou chcete změnit 3. Stávají nastavení sazby DPH 4. Nové nastavení sazby DPH Stejný postup pro změnu sazby DPH použijte i v případě, že máte nastavené DPH (15%) pro "Poplatek z ubytování" nebo jiné služby spojené s ubytováním. 5. Po provedení změny sazby DPH vše uložte. 6. Nyní je nutné ukončit program smartHOTEL. Po následném znovu spuštění programu budou změny načteny. V případě jakýchkoliv dotazů nás prosím kontaktujte na podpora@smarthotel.cz S Pozdravem Tomáš Tykač smartHOTEL s.r.o.

smartHOTEL – Novinky Duben 2020 Pozastavení EET a změna DPH pro stravovací služby v program smartHOTEL Vážení zákazníci, S příchodem měsíce Května nás čeká několik důležitých změn. Prosíme Vás o důkladné přečtení doporučení a případné nastavení v Vašich programech. V případě jakýchkoliv nejasností nás prosím kontaktujte a pokusíme se vše pomocí vzdáleného přístupu vyřešit. 1. Poplatky za aktualizace a technickou podporu smartHOTEL Na rozdíl od naší „skvělé“ vlády, která nám tak strašně pomáhá v této těžké době, přicházíme s rychlou a jasnou pomocí. Poplatky za technickou podporu a EET za měsíc Duben 2020 všem našim zákazníkům odpouštíme. Účtovat budeme pouze služby, které za hotely hradíme třetím stranám (Channel Manager, Restaurační pokladny atd.) Faktury vystavené v Dubnu 2020 budou mít splatnost až k 30.6.2020 (tedy 2 měsíce). 2. Vypnutí EET Dle novely zákona o evidenci tržeb se pozastavuje povinnost provádět EET. S ohledem na toto nařízení nebudeme celý 2Q/2020 účtovat poplatky za správu EET ve výši 1.000kč jak je uvedeno v dodatku k SOS. Hotely a restaurace nemusí provádět evidenci tržeb a tak pokud chcete službu ve smartHOTELu vypnout stačí použít tento postup: a) Hlavní menu Systém/ Nastavení aplikace / Parametry systému b) Zde najdeme parametr EET a změňte hodnotu z A na N c) Změnu uložte a ukončete program smartHOTEL d) Po následném spuštění programu se již nebude provádět evidence do EET. Samotné EET není zrušené, ale pouze pozastavené po dobu Nouzového stavu !!! Evidence se po jeho ukončení bude zase provádět. 3. Změna DPH u stravovacích služeb. Od 1.5.2020 dochází dle novely zákona o DPH 256/2019sb. ke změně sazeb u stravovacích služeb. Položky, které jsou nyní evidovány ve snížené sazbě 15% budou počátkem Května evidovány ve druhé snížené sazbě 10%. Změna se nevztahuje na všechny položky. Viz. Popis níže. Podle nové položky přílohy č. 2a k ZDPH tak má podléhat 10 % sazbě DPH položka 56 Stravovací služby, podávání nápojů, pokud: nejsou jako stravovací služby osvobozeny od daně podle § 57 až 59, se nejedná o podání alkoholických nápojů; to neplatí pro podávání nápojů uvedených pod kódem nomenklatury celního sazebníku 2203 00 10, nebo se v rámci stravovací služby nebo podávání nápojů nejedná o podání tabákových výrobků uvedených pod kódy nomenklatury celního sazebníku kapitoly 24. Záměrem MF ČR při přípravě novely ZDPH bylo, aby čepované pivo (z tanků, sudů a jiných nádob o obsahu více než 10 l) podléhalo 10% dani společně se stravovacími službami. Z hlediska hotelového systému smartHOTEL se změna týká pouze případů, kdy je poskytována služba „platba na pokoj“. Zde je nutné zkontrolovat zda máte v hotelovém systému pro každé gastro středisko založen tržbový kód pro sazbu DPH 10% viz. Níže. V takovém případě je nutné založit novou službu a vyplnit zde název a sazbu daně viz. Obrázek níže Kód položky, který je na obrazovce vyznačen červeným kolečkem je následně nutné předat správci restauračního systému pro správné propojení. V případě jakýchkoliv dotazů nás prosím kontaktujte S pozdravem Tomáš Tykač smartHOTEL s.r.o. podpora@smarthotel.cz

Zprávy z bojiště „Koronavirus“ a program smartHOTEL Vážení zákazníci, V těchto těžkých dobách si Vám dovolujeme nabídnout několik snad pozitivních informací 1. V souvislosti s uzavřením hotelů v důsledku karantény koronaviru je k dispozici možnost žádat o bezúročný úvěr. Úvěr poskytuje Českomoravská záruční a rozvojová banka. https://www.cmzrb.cz/podnikatele/uvery/uver-covid/ a. K podání žádosti budete pravděpodobně potřebovat vykázat seznam stornovaných rezervací v důsledku vzniklé situace. Návod kde a jak žádat naleznete zde: https://www.cmzrb.cz/soubor/navod-jak-zadat-o-uver-covid/ b. Seznam rezervací najdete v nové verzi smartHOTELu viz. Bod 3. Tohoto dokumentu 2. Podle zatím nepotvrzených informací na internetu (https://prasek.blog.idnes.cz/blog.aspx?c=747254) by měl stát (vláda ČR) provádět po ukončení karantény odškodnění všech podnikatelů, kterým v důsledku tohoto opatření vznikla prokazatelná škoda. Zde doporučujeme provádět následující úkony: a. Provádět pečlivou evidenci všech stornovaných rezervací programem smartHOTEL (pro následné vyúčtování) b. Provádět pečlivou evidenci realizovaných tržeb. Bude se pravděpodobně prokazovat ztráty oproti stejnému období v roce 2019. c. Provádět pravidelnou inventuru na gastro provozech. Pro vykázání ztrát. d. Provádět fotografickou evidenci a škodní protokoly na zásoby, které bylo nutné v důsledku opatření zlikvidovat. 3. Je k dispozici nová verze programu smartHOTEL 2020.03, která v sekci Tiskové sestavy / Rezervace obsahuje novou sestavu COVID – Storna rezervací. Tato sestava dle zadaného datumového rozsahu pro datum storna rezervace zobrazí a vyčíslí všechny stornované rezervace. Sestava by měla sloužit jako podklad pro žádání úvěru viz. Bod1 o případné odškodnění Bod 2. Aktualizace je k dispozici v Hlavním menu / Nápověda / Aktualizace programu přes internet. 4. Všem klientům s placenou technickou podporou nebudeme v měsíci Duben 2020 účtovat žádné poplatky s výjimkou služeb, které jsou hrazeny třetím stranám (např. channel manager nebo Harsys). Splatnost faktur vystavených pro 2Q/2020 bude zvýšena na 2.měsíce tj do 30.6.2020. Přejeme všem silné nervy a samozřejmě budeme Vás dále informovat, pokud se dozvíme cokoliv nového, co nám všem pomůže. S pozdravem Tomáš Tykač smartHOTEL s.r.o. podpora@smarthotel.cz

GFŘ jako správce a provozovatel systému EET plánuje přechod na nové zabezpečení komunikace mezi zákazníkem a jejich serverem. Součástí zvýšení zabezpečení je přechod na nový protokol TLS 1.3. V souladu s tímto novým standardem dojde k ukončení možnosti smartEET provozovat na počítačích s Windows 7. Samotné Windows 7 totiž podporují pouze verzi 1.1. Jelikož samotná společnost Microsoft ukončila podporu pro Windows 7 doporučujeme přechod na aktuální systém Windows 10.

Dovolujeme si upozornit všechny naše zákazníky, že od roku 2020 se zavádějí nová pravidla pro účtování poplatků městu. 1) Zákon nově zná pouze jeden poplatek a to "Poplatek z pobytu" 2) Zákon stanovuje pro každý rok maximální výši (pro rok 2020 je to 21Kč a pro rok 2021 je to 50kč) 3) Hotel je povinen vést přehlednou evidenci o jednotlivých osobách a účtovaném poplatku. Pro více informací prosím kontaktujte naše obchodní oddělení na adrese obchod@smarthotel.cz

Dnešním dnem byla uvolněna nová verze našeho hotelového systému smartHOTEL. Součástí aktualizace je hlavně příprava pro napojení na recepční kiosky společnosti CzechKiosk. Více o využití hotelových kiosků získáte na našem webu www.smarthotel.cz/kiosek.

Jsem rádi, že můžeme mezi naše zákazníky přivítat novou prodejnu značky Rodinná Farma. Nová prodejna se nachází v nákupním centrum VIVO Hostivař. Jedná se již o pátou prodejnu tohoto velmi úspěšného konceptu rodinných uzenin.