Channel Manager (řízení webových portálů)

Jedná se o novou moderní metodu řízení prodeje kapacity hotelu na webových rezervačních portálech typu Booking, Expedia atd.

Produkt se skládá ze dvou aplikací:

• První část (manažerská) se nachází přímo hotelovém systému smartHOTEL. Zde se nastavují prodejní ceny pro jednotlivé dny/typy pokojů. K cenám se zadávají počty pokojů které budou určeny k prodeji přes webové portály. Je zde možné ručně upracovat ceny pro doprodeje "last minute" nebo zaměňovat typy pokojů podle poptávky na trhu.
• Druhá část (provider) je cloudová technologie, která zajišťuje distribuci dat pro portály. V principu systému funguje tak, že se data odesílají na centrální server providera, který potom zajišťuje synchronizaci dat s portály. Součástí přenosu je zaslání nové kapacity k prodeji, cena za pokoj a zpět jsou načtena data o nových rezervacích.

V současné době je k dispozici propojení asi na 200 rezervačních portálů z celého světa. Následující seznam zobrazuje výběr těch nejpoužívanějších: