Co je u nás nového ?
Koronavirus a nová verze 2020.03 + úvěr COVID
Zprávy z bojiště „Koronavirus“ a program smartHOTEL
Vážení zákazníci,
V těchto těžkých dobách si Vám dovolujeme nabídnout několik snad pozitivních informací
1. V souvislosti s uzavřením hotelů v důsledku karantény koronaviru je k dispozici možnost žádat o bezúročný úvěr. Úvěr poskytuje Českomoravská záruční a rozvojová banka. https://www.cmzrb.cz/podnikatele/uvery/uver-covid/
a. K podání žádosti budete pravděpodobně potřebovat vykázat seznam stornovaných rezervací v důsledku vzniklé situace. Návod kde a jak žádat naleznete zde: https://www.cmzrb.cz/soubor/navod-jak-zadat-o-uver-covid/
b. Seznam rezervací najdete v nové verzi smartHOTELu viz. Bod 3. Tohoto dokumentu
2. Podle zatím nepotvrzených informací na internetu (https://prasek.blog.idnes.cz/blog.aspx?c=747254) by měl stát (vláda ČR) provádět po ukončení karantény odškodnění všech podnikatelů, kterým v důsledku tohoto opatření vznikla prokazatelná škoda.
Zde doporučujeme provádět následující úkony:
a. Provádět pečlivou evidenci všech stornovaných rezervací programem smartHOTEL (pro následné vyúčtování)
b. Provádět pečlivou evidenci realizovaných tržeb. Bude se pravděpodobně prokazovat ztráty oproti stejnému období v roce 2019.
c. Provádět pravidelnou inventuru na gastro provozech. Pro vykázání ztrát.
d. Provádět fotografickou evidenci a škodní protokoly na zásoby, které bylo nutné v důsledku opatření zlikvidovat.
3. Je k dispozici nová verze programu smartHOTEL 2020.03, která v sekci Tiskové sestavy / Rezervace obsahuje novou sestavu COVID – Storna rezervací. Tato sestava dle zadaného datumového rozsahu pro datum storna rezervace zobrazí a vyčíslí všechny stornované rezervace. Sestava by měla sloužit jako podklad pro žádání úvěru viz. Bod1 o případné odškodnění Bod 2.
Aktualizace je k dispozici v Hlavním menu / Nápověda / Aktualizace programu přes internet.
4. Všem klientům s placenou technickou podporou nebudeme v měsíci Duben 2020 účtovat žádné poplatky s výjimkou služeb, které jsou hrazeny třetím stranám (např. channel manager nebo Harsys). Splatnost faktur vystavených pro 2Q/2020 bude zvýšena na 2.měsíce tj do 30.6.2020.
Přejeme všem silné nervy a samozřejmě budeme Vás dále informovat, pokud se dozvíme cokoliv nového, co nám všem pomůže.
S pozdravem
Tomáš Tykač
smartHOTEL s.r.o.
podpora@smarthotel.cz
Plánované ukončení podpory EET pro Windows 7
GFŘ jako správce a provozovatel systému EET plánuje přechod na nové zabezpečení komunikace mezi zákazníkem a jejich serverem. Součástí zvýšení zabezpečení je přechod na nový protokol TLS 1.3.
V souladu s tímto novým standardem dojde k ukončení možnosti smartEET provozovat na počítačích s Windows 7. Samotné Windows 7 totiž podporují pouze verzi 1.1.
Jelikož samotná společnost Microsoft ukončila podporu pro Windows 7 doporučujeme přechod na aktuální systém Windows 10.
Poplatek z pobytu od 1.1.2020
Dovolujeme si upozornit všechny naše zákazníky, že od roku 2020 se zavádějí nová pravidla pro účtování poplatků městu.
1) Zákon nově zná pouze jeden poplatek a to "Poplatek z pobytu"
2) Zákon stanovuje pro každý rok maximální výši (pro rok 2020 je to 21Kč a pro rok 2021 je to 50kč)
3) Hotel je povinen vést přehlednou evidenci o jednotlivých osobách a účtovaném poplatku.
Pro více informací prosím kontaktujte naše obchodní oddělení na adrese obchod@smarthotel.cz
Uvolnění nové verze smartHOTEL 2019.12
Dnešním dnem byla uvolněna nová verze našeho hotelového systému smartHOTEL. Součástí aktualizace je hlavně příprava pro napojení na recepční kiosky společnosti CzechKiosk.
Více o využití hotelových kiosků získáte na našem webu www.smarthotel.cz/kiosek.
Vítáme novou prodejnu značky Rodinná Farma, VIVO Hostivař
Jsem rádi, že můžeme mezi naše zákazníky přivítat novou prodejnu značky Rodinná Farma. Nová prodejna se nachází v nákupním centrum VIVO Hostivař. Jedná se již o pátou prodejnu tohoto velmi úspěšného konceptu rodinných uzenin.
Hotel Apollón se vrací zpět k smartHOTELu
Po několika letech zkušeností s cloudovým hotelovým systémem konkurenční firmy se vedení hotelu Apollón v Litoměřicích vrátilo zpět k osvědčenému systému smartHOTEL. Hotel Apollón náš hotelový systém využívat od samotného otevření v roce 2007 a nyní se opět vrací pod "naše křídla".
Vítáme novou provozovnu z řady Rodinná farma
Vítáme mezi naše nové zákazníky novou prodejnu z řetězce Rodinná farma. Nová prodejna se nachází v Centru Černý most, Praha hned na proti prodejně Globus.
Uvolnění nové verze smartHOTEL 2019.05
Vážení zákazníci,
Dovolujeme si Vás informovat o uvolnění nové verze našeho programu smartHOTEL 2019.05.
Verze je k dispozici zdarma všem klientům s placenou technickou podporou pro rok 2019.
Vítáme Hotel Plzeň mezi naše zákazníky
Vítáme Hotel Plzeň mezi naše zákazníky,
Hotel se nachází v centrum města Plzeň. Svým hostům nabízí ubytování v 38 pokojích. K dispozici je Lobby bar, Restaurace nebo Pizzérie.
Hotel nově využívá hotelový systém smartHOTEL spolus propojením na webové rezervační portály smartChannel Manager.
Celý systém bude do konce roku rozšířen o nový restaurační systém, který bude nabízet "Platby na pokoj".
Novela zákona o směnárenské činnosti 2019
K 10.1.2019 by dokončen legislativní proces novely zákona o směnárenské činnosti. Tato novela přináší pro směnárníka mnoho nových povinností, které si vyžadují úpravu našeho programu smartSMĚNÁRNA.
Více informací naleznete na našem specializovaném webu www.smartSMENARNA.cz/novela.aspx
Vítáme mezi naše zákazníky novou provozovnu Rodinná farma Jablonec nad Nisou
Vítáme mezi naše zákazníky novou již třetí provozovnu řetězce Rodinná Farma. Nejnovější prodejna vybraných uzenin se nachází v CENTRAL JABLONEC nákupním centru.
http://centraljablonec.cz/shop/rodinna-farma/#location-landmark-1012_1_
Vítáme mezi naše zákazníky pension Na Fortně
Vítáme mezi naše zákazníky rodinný pension Na Fortně v Českém Krumlově. Pension se nachází v historické oblasti Latrán s výhledem na řeku.
Pension využívá program smartHOTEL + smartChannel Manager + Čtečku dokladů.
Změna certifikátů SSL pro EET
Od 19.9.2018 dochází ke změně přístupového certifikátu SSL na straně GFŘ.
Pro bezproblémový přechod na nový certifikát zkontrolujte prosím Vaší verzi našeho programu.
Více v detailu.
Vítáme prodejnu Farmář David, Europark
Vítáme mezi naše zákazníky novou prodejnu Farmář David v Europarku v Praze - Štěrboholech.
Prodejna nabízí uzenářské výrobky přímo od farmářů. Po velkém úspěchu prodejny v Atriu Flóra bylo další rozšíření logickým důsledkem.
Vítáme směnárnu Change v.o.s. Třebíč
Vítáme směnárnu Change v.o.s., Třebíč mezi naše zákazníky.
Směnárna využívá naši novou aplikace smartSMĚNÁRNA.
Směrnice GDPR EU 2016/679
Dovolujeme si Vás informovat, že 25.5.2018 vstupuje v platnost směrnice EU 2016/679 o ochraně osobních údajů známá také jako GDPR.
Změny v nastavení pro rok 2018
Stejně jako každý rok je nutné na začátku roku 2018 provést nastavení číselných řad daňových dokladů.
Více v detailu
Hotel Atlas - propojení na zámkový systém ACS-HU
Dnešním dnem se rozšiřuje funkce systému smartHOTEL v hotelu Atlas, Benešov o propojení se zámkovým systémem ACS-HU společnosti ACS Solution.
Hotel Atlas je po dokončené rekonstrukci jedním z nejlepších hotelů v Benešově,
Nová verze smartHOTEL 2017.09
Vážení zákazníci,
K dnešnímu dni byla uvolněna nová verze hotelového systému smartHOTEL 2017.09
Seznam nových funkcí v detailu
Vítáme uzenářství Rodinná Farma, Praha - Flóra
Vítáme mezi naše zákazníky, výběrové uzenářství Rodinná Farma. Prodejna se orientuje na dovoz kvalitních uzenin z Maďarska, Slovenska a Čech.
Prodejnu najdete v nákupním centrum Atrium Flóra, hned naproti prodejně Albert.